咨询准备阶段是咨询任务的启动阶段，在这一阶段，我们将与客户进行初步的接触，了解委托任务的大致内容。它既可以是一个独立的项目，也可以是完整咨询项目的一个阶段。 |
深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。 |
引导企业正确认识自身的优势与劣势，企业上下能够对企业的现状与发展能够达成共识，同时也为方案设计奠定基础。 |
研究问题的解决方案，再对所提供的解决方案进行筛选。根据客户的建议，对客户选择的方案做实施方面的准备。 |
实施阶段是咨询过程中的一个重要阶段。因为实施中可能会出现技术和其它困难；客户对问题理解得可能不很清楚；实施过程中环境会出现某些变化，需要对实施方案进行调整。 |
